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Titre origine  Changing the conversation : the 17 principles of conflict resolution
Compl. Titre  17 principes pour sortir du conflit et se faire entendre
Auteurs   Caspersen, Dana (Auteur)
Jacquet-Robert, Alison (Traducteur)
Elffers, Joost (Auteur)
Edition  Belfond , DL 2016
Fabrication  Impr. Pollina : 85-Luçon
Collection   L'esprit d'ouverture
Collation   1 vol. (267 p.)
Format   23 cm
ISBN   978-2-7144-6058-5
Prix   18 EUR
Langue d'édition   français
Langue d'origine   anglais
Sujets   Gestion des conflits -- Guides pratiques et mémentos
Réservation
SiteNuméroCoteSection / LocalisationEtat
Bibliothèque 5563110064 D 158.2 CASAutres /
Résumé :
Dans ce guide de communication non violente à la maquette exceptionnelle, le lecteur est mis en scène dans des situations très pratiques, qui lui permettront d'apprendre à transformer chaque conflit en une opportunité pour construire des relations plus apaisées avec son entourage